POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

2AY Location De Voitures
Dernière mise à jour : 22/02/2026

La présente Politique de Confidentialité décrit comment 2AY Location De Voitures, entreprise enregistrée en Algérie, exploitant le site internet 2ayrent.com (« nous », « notre », « nos »), collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux bonnes pratiques en matière de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2AY Location De Voitures
Adresse : Sétif 19000, Algérie
Email : contact@2ayrent.com
Site web : 2ayrent.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons vos données personnelles de deux manières principales :

A. Données que vous nous communiquez volontairement

Lorsque vous remplissez des formulaires sur le site :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni lors d’une réservation)
Message envoyé via le formulaire de contact
Données transmises lors de la réservation (choix de véhicule, dates, etc.)

Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes et gérer vos réservations.

B. Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site :

Adresse IP
Type de navigateur
Système d’exploitation
Pages consultées
Données de navigation et de durée de visite

Ces données sont collectées par des technologies comme cookies analytiques à des fins d’analyse statistique (cf. section Cookies).

3. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, et analyser l’utilisation du site.

Types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires
Nécessaires pour le fonctionnement du site.
Cookies analytiques
Pour mesurer la fréquentation et optimiser le site via Google Analytics (voir ci-dessous).

Les cookies analytiques ne sont activés qu’après votre consentement via la bannière de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via votre navigateur ou la bannière.

4. Outils tiers et traitement des données

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC, pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Cela nous permet d’améliorer l’expérience et les performances de notre plateforme.

Google Analytics collecte :

Adresse IP (anonymisée si configurée)
Données de navigation (pages visitées, temps passé)
Informations techniques (appareil, navigateur)

Ces données peuvent être transférées sur des serveurs situés hors de l’Union européenne. Google garantit la protection de ces données grâce aux mécanismes légaux requis par le RGPD.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy

5. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées pour :

Répondre à vos demandes via formulaire ou contact direct
Gérer vos demandes de réservation de véhicules
Communiquer avec vous au sujet des services
Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer
Assurer la sécurité technique du site
Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données personnelles.

6. Base légale du traitement

Les bases légales pour lesquelles nous traitons vos données sont :

Votre consentement (pour les cookies analytiques)
L’exécution de mesures précontractuelles (demande de réservation)
Notre intérêt légitime (analyse de trafic, sécurité du site)
Nos obligations légales

7. Transferts internationaux de données

Certains traitements de données (notamment via Google Analytics) peuvent impliquer un transfert vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée adaptée aux finalités suivantes :

Type de données	Durée de conservation
Données de contact	Le temps nécessaire au traitement de votre demande
Données de réservation	Le temps nécessaire à la gestion et obligations légales
Données analytiques	Selon les paramètres définis dans Google Analytics
Données techniques	Selon la politique de l’hébergeur

9. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, services d’analyse)
Autorités légales si requis par la loi

Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires.

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

Accès non autorisé
Divulgation accidentelle
Altération
Perte ou destruction

Cependant, aucune solution technique ne peut offrir une sécurité complète.

11. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit de vous opposer au traitement
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

Email : contact@2ayrent.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans l’Union européenne.

12. Données des mineurs

Nos services s’adressent uniquement aux personnes majeures.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données relatives à des mineurs de moins de 18 ans.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
La date de mise à jour sera affichée en haut de cette page.

Résumé des données collectées & utilisation

Catégorie de données	Description détaillée	Collecte effectuée
Identifiants	Nom, prénom, adresse e-mail fournis lors d’une demande de contact ou de réservation	Oui
Données de contact	Numéro de téléphone et informations contenues dans le message transmis via le formulaire	Oui
Données relatives à la réservation	Informations liées au véhicule sélectionné, dates de location, demandes spécifiques	Oui
Données techniques	Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation	Oui
Données analytiques	Statistiques de fréquentation et d’utilisation du site via outil d’analyse	Oui
Données financières	Informations bancaires ou moyens de paiement en ligne	Non
Données sensibles	Données relatives à la santé, origine, opinions, religion ou toute catégorie spéciale au sens du RGPD	Non
Données de géolocalisation précise	Localisation GPS en temps réel	Non
Profilage automatisé	Prise de décision automatisée produisant des effets juridiques	Non